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ingénierie/management

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lundi 3 décembre 2007

La diversité dans l’entreprise

La globalisation du marché et le partenariat au niveau mondial nous a apporté beaucoup de changement dans les ressources humaines. Cela constitue le defi du futur qu’il faudra gerer.
Le changement en cours du scénario de competition international est en train d’integrer une progressive diversification de la force travail et des diversités dans le domaine sociale, demografique, culturel et economique dans tous les pays economiquement avancés.

La diversité est un element complexe que l’entreprise doit gerer, en recherchant des solutions qui permettraient de maximiser les benefices et reduire les coûts.

mardi 27 novembre 2007

Comment mesurer le taux d’agrément des propres activités professionnelles

Combien est-il important savoir si une certaine activité est agreable ou desagreable? Beaucoup.

Avec quelle determination et force nous executerons un travail agreable plutot qu’un desagreable?

La reponse est surement subjective; il y a qui se lance à corps perdu sur des activités, les plus fatigantes et mauvaises, afin de s’en decharger au plus tot possible et qui par contre ne les aborderaient jamais. Il y a qui saisit dans un travail desagreable un défi et qui « seule un travail desagreable ».

Ce qui est important est etre conscient de comment les activités à excecuter viennent perçues dans une entreprise, dans notre bureau ou encore à la maison. D’une maniere generale, en effet, une activité agreable aura plus de chance d’etre menée à bonne fin.

Etablir combien une activité resulte agreable permet de comprendre et eventuellement resoudre les carences d’attrait, en ameliorant l’ambiance de travail. Dans le cas où la nature de l’activité rend difficile une intervention meliorative dans ce sens, il serait bien au moins de consacrer une attention superieur aux ressources auxquelles ont étées assignées des « activités apporteuses des malaise », en valorisant l’importance de leurs engagement dans l’economie de l’entreprise.

Dans le cas où certaines activités resulteraient agreables aux quelques-uns et desagreables à la majeure partie des autres on pouvait penser de reserver ces activités aux premiers dans l’interet de toute l’organisation. Un travail bien fait est un travail de qualité et un travail agreable sera excecuté avec plus de soin et maitrise.

Avoir une photo de la propre situation est simple: vous devez cartographier tous les activités qui apportent au resultat souhaité. Pour chaque activité demandez à vous memes ou à vos collaborateurs s’elles sont agrées et assegnez à chaque la valeur: 0 pour la reponse « je ne sais pas », 1 si « l’activité est retenue desagreable », 3 si « l’activité ne le derange pas », 6 si « l’activité lui plait ». La moyenne arithmetique vous donnera l’indice d’agrement, un outil necessaire pour comprendre sur quoi et comment intervenir afin d’ameliorer l’ambiance de travail.
 Decouvrir ou comprendre que très peu d’activités causent une malaise permet d’elever le standard qualitatif de la propre realité, meme bien avec très peu d’effort ou des petits interventions; au contraire, se trouver en face à une situation de forte malaise generale des propres collaborateurs devrait nous faire dresser les antennes parce qu’il veut dire uniquement une chose: problèmes, problèmes, problèmes, …